-1920w.webp)
Ondersteun het verkeer in Europa, achter de schermen soepel te laten verlopen!
Wegen verbinden mensen, steden en hele economieën en precies daar komt jouw nieuwe rol in beeld. Als Customer Service Specialist ondersteun je chauffeurs en transport- en logistieke bedrijven bij vragen over wegeninfrastructuur, tolsystemen en facturatie.
Je werkt remote vanuit Portugal, gebruikt moderne digitale kanalen en wordt onderdeel van een stabiel project met langetermijnperspectief.
🎯 Jouw taken:
📞 Klantenservice via telefoon & e-mail
🚚 Aanspreekpunt voor chauffeurs en logistieke bedrijven voertuigen vanaf 3,5 ton
🛣 Vragen beantwoorden over wegen, tol & kosten voor de Nederlandse markt
🧾 Verwerken van facturen, openstaande betalingen & klachten
📂 Documenteren van vragen & cases in het systeem
🤝 Communicatie met externe instanties zoals autoriteiten en instellingen
👤 Jouw profiel:
🇳🇱 Zeer goede kennis van het Nederlands
🇬🇧 Solide kennis van het Engels voor training & interne communicatie
💻 Je bent vertrouwd met digitale tools
🧠 Je werkt gestructureerd, servicegericht & verantwoordelijk
🏠 Je wilt remote werken vanuit Portugal
⏰ Je bent beschikbaar voor een full-en parttime functie van 20, 25, 30, 35 of 40 uur per week
⚠️ Belangrijke voorwaarde:
Voor deze functie moet je al in Portugal wonen.
De klant kan je alleen meenemen in het proces als je het volgende al geregeld hebt:
🏡 Eigen accommodatie in Portugal
🧾 NIF
📄 CRUE
Zonder deze punten is deelname aan het sollicitatieproces helaas niet mogelijk.
💎 Jouw benefits:
🏠 Remote werken vanuit elke locatie in Portugal
⏰ Parttime mogelijkheden: 20, 25, 30, 35 of 40 uur per week
🍽 Maaltijdvergoeding per kaart
🩺 Private zorgverzekering
🎄 Kerst- & vakantiegeld maandelijks uitbetaald
📚 Betaalde, intensieve training
🕘 Roterend rooster over 5 werkdagen
📈 Langetermijnperspectief met optie op een vast contract
📚 Training:
De training is betaald en kan tussen de 5 en 20 werkdagen duren.
Tijdens de training werk je volgens een vast schema:
maandag t/m vrijdag, 09:00–18:00
inclusief lunchpauze.
✈️ Startdatum: Juli 2026
Dit kan je ook interesseren
„Job Traveler hat mir den Schritt ins Ausland ermöglicht. Hier wurde ich in einem Haus mit Strandnähe untergebracht, wo ich die besten Zeiten mit meinen Mitbewohnern und neuen Freunden verbringe. Nebenbei lerne ich Surfen und Tauchen.“
Carolina
Aus Wien
„Auf der Homepage von Job Traveler wurde ich direkt vom Fernweh gepackt. Vorher dachte ich, ich brauche ein gewisses Budget, um auszuwandern. Durch Job Traveler habe ich festgestellt, dass das Auswandern doch gar nicht so kompliziert ist.“
Juliana
Aus Bremen
„Ein ganz großes Lob für eine durchgehend kompetente Beratung zu allen Anliegen und Unsicherheiten, die man vor dem Ausland hat: Problemlose und schnelle Vermittlung für meinen neuen Job in Südeuropa.“
Sören
Aus Hamburg
