🌍 Kundenservice für Reisende (m/w/d) – Starte dein Abenteuer in Lissabon!
✈️ Mach deine Reiselust zum Beruf
Du liebst es, anderen Menschen unvergessliche Reiseerlebnisse zu ermöglichen? Dann ist dieser Job wie für dich gemacht! In Lissabon unterstützt du deutschsprachige Kund:innen einer internationalen Hotelkette bei Fragen rund um Buchungen, Zahlungen und Reiseänderungen – und machst ihre Auszeit zu einem Highlight.
Ob Hotelbuchung oder spontane Planänderung – du bist mit Herz und Kompetenz an der Seite der Reisenden und hilfst ihnen, ihren Traumurlaub stressfrei zu genießen. Und das Beste: Du selbst startest dein persönliches Abenteuer in Portugal – mit möblierter Unterkunft, Behördenhilfe und jeder Menge Teamspirit! 🌞

📋 Deine Aufgaben
💬 Betreuung deutschsprachiger Gäste per Telefon & E-Mail
🏨 Unterstützung bei Hotel- & Reisebuchungen, Zahlungen & Sonderanfragen
🛟 Hilfe bei Änderungen, Stornierungen oder Notfällen während der Reise
📂 Verwaltung von Kundendaten in internen Systemen
👤 Dein Profil
- Sehr gute Deutsch- & gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift
- Begeisterung für Reisen & Kundenservice
- Bereitschaft, mind. 6 Monate in Lissabon zu leben
- Freundliches, lösungsorientiertes Auftreten & Teamgeist
- Erste Berufserfahrung im Tourismus oder Servicebereich von Vorteil
💰 Deine Vorteile
🏡 Möblierte Wohnung inkl. Internet & Nebenkosten
✈️ Abholung vom Flughafen & Hilfe bei allen Amtswegen
📑 Fester Arbeitsvertrag mit Entwicklungsperspektiven
📚 Intensive Schulung zu Beginn – du wirst bestens vorbereitet!
🎉 Vielfältige Teamevents wie Surfen, Sprachkurse, Sport & Kochen
🌱 Klimaschutz inklusive: Dein Flug wird CO₂-kompensiert, Zertifikat inklusive!
Starttermin: Januar 2026
📋 So läuft deine Bewerbung ab
📄 Sende uns deinen Lebenslauf online – schnell & unkompliziert
📞 Wir rufen dich an und geben dir weitere Infos zur Stelle
🧪 Kurze Online-Tests zu deinen Deutsch- & Englischkenntnissen
🎥 Video-Interview mit deiner potenziellen Teamleitung
✅ Vertragsangebot & dein Jobstart in Lissabon ist gesichert!
📍 Dein Arbeitsplatz
Lissabon – Sonne, Strand, Stadtleben! Eine Stadt mit Lebensfreude, kulinarischer Vielfalt und einer internationalen Community, die dich herzlich aufnimmt.
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