Starte dein Abenteuer in Riga!
2025 wartet eine neue Herausforderung auf dich – und zwar im charmanten Riga, Lettland! 🌟
Werde Teil eines dynamischen, internationalen Teams in einem führenden E-Commerce-Unternehmen und unterstütze Kund*innen aus ganz Europa. Neben spannenden Aufgaben im Kundenservice sammelst du wertvolle Einblicke in die Welt eines global erfolgreichen Konzerns.
Und das Beste? Dein neues Zuhause wird dir leicht gemacht – das Unternehmen unterstützt deinen Umzug aktiv und stellt dir für die ersten Wochen eine Firmenwohnung in Riga zur Verfügung. 🏠💼
💬 Deine Aufgaben
🌐 Du betreust Kundinnen einer bekannten E-Commerce-Plattform per Telefon, E-Mail und Chat
🔍 Du identifizierst Probleme, findest Lösungen und bearbeitest Reklamationen innerhalb klarer Zeitrahmen
📚 Du nutzt strukturierte Leitfäden aus der Schulung, um professionelle Hilfe zu leisten
💡 Du berätst kompetent und freundlich – immer mit dem Ziel, das bestmögliche Kundenerlebnis zu schaffen
🤝 Du arbeitest mit Kolleginnen oder Fachabteilungen zusammen, wenn’s mal kniffliger wird
👤 Das bringst du mit
🗣️ Sehr gutes Deutsch (B2–C1) & gute Englischkenntnisse (mind. B1)
📞 Erste Erfahrung im Kundenservice? Super – aber kein Muss!
⌨️ Du tippst schnell & fehlerfrei (min. 50 Wörter/Min. bei 90 % Genauigkeit)
🧠 Du bist eine Problemlöserin mit Durchblick und Ausdauer
💬 Du kommunizierst klar, freundlich und professionell
🎁 Deine Vorteile
🏡 8 Wochen Firmenunterkunft, damit du dich vor Ort erstmal ganz entspannt einleben kannst
✈️ Bezahlter Flug & 1.000 € Willkommensbonus direkt mit der ersten Gehaltsabrechnung
🏢 Arbeiten in einem modernen Büro mit internationalem Flair in Riga
🔄 Hybridmodell möglich nach ca. 3 Monaten (je nach Performance)
🕙 Fixe Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 10:00–18:00 Uhr (40 Std./Woche)
📈 Karriereperspektiven & Weiterentwicklung in einem wachsenden Unternehmen
🏥 Private Krankenversicherung ab Tag 1
🍱 Monatliche Essensgutscheine – spar dir das Lunch-Budget!
🌱 Klimaschutz? Gehört dazu!
Dein Flug nach Lettland wird vollständig CO₂-kompensiert 🌍
Nach deinem Start erhältst du ein persönliches Klimaschutzzertifikat – weil Nachhaltigkeit auch im Job zählt!
📅 Starttermine im Frühjahr 2025
Klingt nach deinem nächsten Kapitel?
Dann warte nicht länger und bewirb dich direkt online mit wenigen Klicks! 🚀💙
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